先选反馈类型，再准备必要信息
反馈应尽量简短、可复现，同时避免提交任何验证码、密码或设备验证凭据。
内容问题
说明所在栏目、页面标题与需要核对的文字位置。
移动阅读
说明设备类型、浏览器和菜单是否能够正常开合。
账户异常
只描述现象，不提交密码、验证码或其他敏感信息。
先自查，再反馈
赛事阅读问题可先看帮助中心，登录异常先看账户安全，常见操作问题可查常见问题。如果问题仍然存在，再整理清楚现象与页面位置进行反馈。
本站不在正文中虚构电话、地址或服务时段。涉及账户功能时，请确认达到所在地法律法规要求的年龄，并保护个人身份与设备信息。
为了让问题更容易判断，反馈时可以写清“在哪个页面、做了什么、看到什么现象”，但不要附带账户密码、验证码或身份敏感资料。若是页面显示问题，说明设备类型和浏览器即可，不需要提供超出排查范围的个人信息。
反馈之前先查看公告和常见问题，也能避免重复提交已经有说明的情况。若现象涉及异常跳转或账户风险，应优先按账户安全中的建议停止操作。
反馈内容越聚焦越容易处理，例如只描述“某页菜单关闭后仍无法点击”会比附带大量无关信息更有效。若问题已经消失，也可以不再重复提交。
所有反馈都应遵守所在地法律法规和年龄条件，账户安全问题优先按安全说明处理。